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结直肠癌筛查

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主任医师 殷志韬
殷志韬 院长兼党委副书记 主任医师 医学硕士 沈阳市五一劳动奖章获得者 全国卫生计生系统先进工作者 全国中医肛肠学科名专家 全国中医肛肠专业科技进步奖获得者 中国中医药研究促进会肛肠分会“百强名医”、世界中医药学联合会肛肠分会副会长、中国中医药研究促进会肛肠分会副会长、中国中西医结合大肠肛门病专业委员会常务委员兼秘书、中华中医药学会肛肠分会常务委员、辽宁省中西医结合学会常务理事、辽宁省中西医结合大肠肛门病专业委员会副主任委员兼秘书长、辽宁省中医药学会肛肠分会副主任委员、辽宁省肿瘤学会委员。
主任医师 袁和学
袁和学 副院长 主任医师 硕士生导师 毕业于中国医科大学。国务院特殊津帖专家,全国中医肛肠学科名专家,中国医师奖,辽宁省优秀科技工作者。从事肛肠外科工作20余年。擅长肛肠外科常见病、疑难病的诊断和微创无痛治疗。始终秉承功能保护、微创、无痛、美观的治疗理念。世界中医药学会联合会肛肠分会常务理事,辽宁省中西医结合大肠肛门病委员会副主任委员。  
主任医师 徐惠绵 客座教授
徐惠绵 客座教授 主任医师 博士生导师 国家二级教授 国务院特殊津贴专家,中国医科大学胃肠肿瘤首席专家,原中国医科大学附属第一医院肿瘤中心主任,中华医学会肿瘤学分会第十一届主任委员,中国抗癌协会胃癌专业委员会第五届主任委员,中国抗癌协会常务理事,第十届“中国医师奖”获得者。从医40余年,专注胃、结直肠、乳腺及腹膜后肿瘤的诊断及综合治疗,尤其对胃、肠癌的诊治造诣颇深。
主任医师 胡占岭
胡占岭 主任医师 毕业于辽宁医学院。从医30余年,精通各种肛肠疾病的诊断与治疗,尤其擅长肛肠外科各种疑难杂症的诊断与治疗。沈阳市重点学科带头人,沈阳市卫生局优秀专家,全国中医肛肠学会常务理事等职。发表学术论文50余篇,著书 3部,省级奖项1项,沈阳市奖项1项。
主任医师 赵虹
赵 虹 主任医师 现任沈阳市肛肠医院胃肠外科科主任 擅长结、直肠癌、胃癌的根治手术治疗及腹腔镜微创治疗,严重的溃疡性结肠炎、家族性息肉病的手术治疗、复发癌的再手术治疗、结、直肠癌新辅助治疗。获得多项科技成果奖,《皮埋化疗泵介入治疗转移性肝癌》,《经肛门括约肌入路直肠癌切除的保肛术式》、《新辅助化疗联合手术治疗直肠癌的临床研究》均获得沈阳市职工技术创新三等奖,发表论文20余篇,2007年被沈阳市卫生局评为“优秀专家”。
副主任医师 沙淑兰
沙淑兰 副主任医师 毕业于沈阳医学院。从事肛肠疾病治疗与研究40余年,经验丰富,精通混合痔、肛周脓肿、复杂性肛瘘、肛裂、急性坏死性筋膜炎、直肠黏膜脱垂、化脓性汗腺炎、骶尾部脓肿等各种肛肠疾病的诊断和微创治疗。多次参加国内、国际会议及研修学习,发表论文20余篇。
主任医师 刘斌
刘斌 肛肠外科八病区科主任 主任医师 硕士研究生导师 肛肠病重点学科学术带头人 肛肠学科知名专家 享受沈阳市政府特殊津贴 从事肛肠外科临床工作近30年,开展肛肠科常见病的微创手术、无痛管理、快速康复治疗。对重度脱垂性混合痔,复杂难治性肛瘘,肛周脓肿,肛门狭窄,直肠脱垂,直肠前突,骶尾部感染,急性坏死性筋膜炎的治疗积累了丰富的临床经验。 现任中国中医药研究促进会肛肠分会、辽宁省中医药学会肛肠专业青年委员会、辽宁省肛肠病预防与康复专业委员会副主任委员。

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     294、290、236、255、141地铁4号线黄寺路站D2出口(沈阳市肛肠医院)

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当好护士,有六句话不能说

  • 分类:护理团队
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2016-11-03 08:52
  • 访问量:

【概要描述】  你可知道,在护患沟通中,有6句话是禁区?今天我们共同盘点一下常常成为护患矛盾导火索的那些话,希望对护患沟通有所帮助,不要让我们的护患关系输给了说话。   1、不知道,不清楚   有患者问:“护士,我们什么时候输液啊?”“不知道!”“我们明天能安排手术吗?”“不知道!”   患者住院期间,其注意的全部焦点集中在自己疾病的治疗和护理上。作为护士,要对所管病人的基本病情、治疗护理方案等要做到心中有数。即使不属于自己工作范畴的问题,比如什么时间手术、口服药有没有调整剂量等,也尽量避免说“不知道不清楚”之类的话。   可以尝试做一下改变:尽量做到事先告知,或是面对患者的问题,换一种说法:“别急,我帮您查一下(或我帮您问问医生)。”会起到不一样的效果。   2、不关我的事   中午,一患者输完水按铃呼叫护士,管床护士因正在忙,家属找不见人,看到有另一个护士走过来,忙拉着让换液,这护士回了一句:“不关我的事!找某护士去。”说完自顾忙自己的。还有患者向护士反映病情不见好转,护士一脸无奈地说:“你跟我说也没用,治疗方案医生说了算,不关我的事!”   的确,这些事从严格意义上讲,按职责范围划分确实不是“我”的事,但当病人找到我们时,我们虽然不能为患者解决实际问题,但我们可以帮助患者找到解决问题的办法。   可以尝试说:“你的管床护士(医生)正忙着,我不大清楚你的详细情况,但我可以帮你找一下管床护士(或向你的管床医生反馈一下你说的情况)。”   3、别说了,知道了   一个患者跟护士诉说自己的症状,喋喋不休停不下来。护士心里着急,还有一堆事等着处理呢,不耐烦的说了一句:“好了好了,别说了,知道了。”病人因为这一句话,认为护士嫌弃自己,情绪低落,拒绝配合治疗。   倾听是沟通的重要环节,很多患者只要一提起自己的病情就说个不停。护士在倾听过程中要善于抓取有价值的诊疗信息,了解患者的生活习惯、家庭背景及心理状态。但遇到一些患者远离了沟通主题时,护士要通过沟通技巧来打断,而并非是生硬冷漠的拒绝。   可尝试通过释义、引导来控制会谈,如“您说的这些症状,我基本听清楚了,接下来说说睡眠状况怎么样啊?”或“你这些病情表现我会记下来并向医生反馈的,那边还有患者等着做治疗,我先去忙,有时间再聊。”   4、是你知道,还是我知道   一术后禁食水的患者,问护士能不能吃点东西,胃里空得难受。护士回答不可以。家属在旁边心疼病人,说记得有位朋友术后一天就可以吃东西了。护士说,肠功能没恢复不能进食。看家属还是不相信,来了一句“是你知道,还是我知道?”家属被呛得没话说,事后,越想心里越难受,找到护长投诉,反映护士说话太难听。   医患双方对医疗护理信息的不对等性,常使双方在沟通时不能处于同一水平,所以才会有患者和家属的追问和质疑。这时,要根据患者的实际情况,选择适当的语言,将深奥的医学知识通过浅显易懂的语言向患方解释,要站在对方的角度去解释,这样才更容易被患者接受。   可以尝试说“你说胃里空,这种感觉是很难受,很多病人都这么说。但肠功能不能恢复就进食,容易导致腹胀、腹痛等症状,那时会更难受。让家属扶着在床边多活动活动,这样可以促进早排气。”   5、不是告诉你了吗,怎么还问啊   护士向手术的患者交代注意事项,患者唯恐忘记了,又来找护士,一边核实一边紧张的问这问那,护士一脸不耐烦:“不是告诉你了吗,怎么还问啊?”   告知是护理人员应尽的义务,且告知要有效,确保患者了解和掌握。一次沟通后患者仍有疑问,应反思自己在沟通时的方式、方法或选择的时机是否合适,而不是冷言冷语的埋怨患者理解能力差,又来给添麻烦。   可以尝试说:“第一次做手术,可能有些紧张,记不住,我再给您重复一下。实在记不住也没关系,我会提醒您的。”   6、你怎么这么不听话啊   一年轻心梗患者,护士在宣教时告知要绝对卧床。患者表示理解,但自我感觉问题不大,擅自下床大小便,被护士发现后一顿恶批:“怎么回事?不是说了不让下床吗,出了事谁负责啊?怎么这么不听话啊!”病人和家属如小学生一样,被护士批得颜面全无。   患者不遵医嘱,护士发现后不要先强调出了事是谁的责任,即使主要责任在患者,护士也难推脱宣教告知、巡视观察不到位的责任。护士的及时提醒,本是一番好心,却因说话口气太过生硬,让患者和家属无法接受。   可尝试这样告诉心梗患者:“这样可不行,生命不是儿戏,你目前感觉没事,是因为就诊及时。坚持几天,病情稳定了,你就可以下床活动了。”   以上这六句话是护理工作中的“雷区”,很容易对患者造成伤害,影响护患关系。而一句真诚鼓励的话语,对患者而言却胜似任何灵丹妙药。想成为一名受人尊重的好护士,不妨尝试做一下改变吧。摘自《健康报》

当好护士,有六句话不能说

【概要描述】  你可知道,在护患沟通中,有6句话是禁区?今天我们共同盘点一下常常成为护患矛盾导火索的那些话,希望对护患沟通有所帮助,不要让我们的护患关系输给了说话。

  1、不知道,不清楚

  有患者问:“护士,我们什么时候输液啊?”“不知道!”“我们明天能安排手术吗?”“不知道!”

  患者住院期间,其注意的全部焦点集中在自己疾病的治疗和护理上。作为护士,要对所管病人的基本病情、治疗护理方案等要做到心中有数。即使不属于自己工作范畴的问题,比如什么时间手术、口服药有没有调整剂量等,也尽量避免说“不知道不清楚”之类的话。

  可以尝试做一下改变:尽量做到事先告知,或是面对患者的问题,换一种说法:“别急,我帮您查一下(或我帮您问问医生)。”会起到不一样的效果。

  2、不关我的事

  中午,一患者输完水按铃呼叫护士,管床护士因正在忙,家属找不见人,看到有另一个护士走过来,忙拉着让换液,这护士回了一句:“不关我的事!找某护士去。”说完自顾忙自己的。还有患者向护士反映病情不见好转,护士一脸无奈地说:“你跟我说也没用,治疗方案医生说了算,不关我的事!”

  的确,这些事从严格意义上讲,按职责范围划分确实不是“我”的事,但当病人找到我们时,我们虽然不能为患者解决实际问题,但我们可以帮助患者找到解决问题的办法。

  可以尝试说:“你的管床护士(医生)正忙着,我不大清楚你的详细情况,但我可以帮你找一下管床护士(或向你的管床医生反馈一下你说的情况)。”

  3、别说了,知道了

  一个患者跟护士诉说自己的症状,喋喋不休停不下来。护士心里着急,还有一堆事等着处理呢,不耐烦的说了一句:“好了好了,别说了,知道了。”病人因为这一句话,认为护士嫌弃自己,情绪低落,拒绝配合治疗。

  倾听是沟通的重要环节,很多患者只要一提起自己的病情就说个不停。护士在倾听过程中要善于抓取有价值的诊疗信息,了解患者的生活习惯、家庭背景及心理状态。但遇到一些患者远离了沟通主题时,护士要通过沟通技巧来打断,而并非是生硬冷漠的拒绝。

  可尝试通过释义、引导来控制会谈,如“您说的这些症状,我基本听清楚了,接下来说说睡眠状况怎么样啊?”或“你这些病情表现我会记下来并向医生反馈的,那边还有患者等着做治疗,我先去忙,有时间再聊。”

  4、是你知道,还是我知道

  一术后禁食水的患者,问护士能不能吃点东西,胃里空得难受。护士回答不可以。家属在旁边心疼病人,说记得有位朋友术后一天就可以吃东西了。护士说,肠功能没恢复不能进食。看家属还是不相信,来了一句“是你知道,还是我知道?”家属被呛得没话说,事后,越想心里越难受,找到护长投诉,反映护士说话太难听。

  医患双方对医疗护理信息的不对等性,常使双方在沟通时不能处于同一水平,所以才会有患者和家属的追问和质疑。这时,要根据患者的实际情况,选择适当的语言,将深奥的医学知识通过浅显易懂的语言向患方解释,要站在对方的角度去解释,这样才更容易被患者接受。

  可以尝试说“你说胃里空,这种感觉是很难受,很多病人都这么说。但肠功能不能恢复就进食,容易导致腹胀、腹痛等症状,那时会更难受。让家属扶着在床边多活动活动,这样可以促进早排气。”

  5、不是告诉你了吗,怎么还问啊

  护士向手术的患者交代注意事项,患者唯恐忘记了,又来找护士,一边核实一边紧张的问这问那,护士一脸不耐烦:“不是告诉你了吗,怎么还问啊?”

  告知是护理人员应尽的义务,且告知要有效,确保患者了解和掌握。一次沟通后患者仍有疑问,应反思自己在沟通时的方式、方法或选择的时机是否合适,而不是冷言冷语的埋怨患者理解能力差,又来给添麻烦。

  可以尝试说:“第一次做手术,可能有些紧张,记不住,我再给您重复一下。实在记不住也没关系,我会提醒您的。”

  6、你怎么这么不听话啊

  一年轻心梗患者,护士在宣教时告知要绝对卧床。患者表示理解,但自我感觉问题不大,擅自下床大小便,被护士发现后一顿恶批:“怎么回事?不是说了不让下床吗,出了事谁负责啊?怎么这么不听话啊!”病人和家属如小学生一样,被护士批得颜面全无。

  患者不遵医嘱,护士发现后不要先强调出了事是谁的责任,即使主要责任在患者,护士也难推脱宣教告知、巡视观察不到位的责任。护士的及时提醒,本是一番好心,却因说话口气太过生硬,让患者和家属无法接受。

  可尝试这样告诉心梗患者:“这样可不行,生命不是儿戏,你目前感觉没事,是因为就诊及时。坚持几天,病情稳定了,你就可以下床活动了。”

  以上这六句话是护理工作中的“雷区”,很容易对患者造成伤害,影响护患关系。而一句真诚鼓励的话语,对患者而言却胜似任何灵丹妙药。想成为一名受人尊重的好护士,不妨尝试做一下改变吧。摘自《健康报》

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  你可知道,在护患沟通中,有6句话是禁区?今天我们共同盘点一下常常成为护患矛盾导火索的那些话,希望对护患沟通有所帮助,不要让我们的护患关系输给了说话。

  1、不知道,不清楚

  有患者问:“护士,我们什么时候输液啊?”“不知道!”“我们明天能安排手术吗?”“不知道!”

  患者住院期间,其注意的全部焦点集中在自己疾病的治疗和护理上。作为护士,要对所管病人的基本病情、治疗护理方案等要做到心中有数。即使不属于自己工作范畴的问题,比如什么时间手术、口服药有没有调整剂量等,也尽量避免说“不知道不清楚”之类的话。

  可以尝试做一下改变:尽量做到事先告知,或是面对患者的问题,换一种说法:“别急,我帮您查一下(或我帮您问问医生)。”会起到不一样的效果。

  2、不关我的事

  中午,一患者输完水按铃呼叫护士,管床护士因正在忙,家属找不见人,看到有另一个护士走过来,忙拉着让换液,这护士回了一句:“不关我的事!找某护士去。”说完自顾忙自己的。还有患者向护士反映病情不见好转,护士一脸无奈地说:“你跟我说也没用,治疗方案医生说了算,不关我的事!”

  的确,这些事从严格意义上讲,按职责范围划分确实不是“我”的事,但当病人找到我们时,我们虽然不能为患者解决实际问题,但我们可以帮助患者找到解决问题的办法。

  可以尝试说:“你的管床护士(医生)正忙着,我不大清楚你的详细情况,但我可以帮你找一下管床护士(或向你的管床医生反馈一下你说的情况)。”

  3、别说了,知道了

  一个患者跟护士诉说自己的症状,喋喋不休停不下来。护士心里着急,还有一堆事等着处理呢,不耐烦的说了一句:“好了好了,别说了,知道了。”病人因为这一句话,认为护士嫌弃自己,情绪低落,拒绝配合治疗。

  倾听是沟通的重要环节,很多患者只要一提起自己的病情就说个不停。护士在倾听过程中要善于抓取有价值的诊疗信息,了解患者的生活习惯、家庭背景及心理状态。但遇到一些患者远离了沟通主题时,护士要通过沟通技巧来打断,而并非是生硬冷漠的拒绝。

  可尝试通过释义、引导来控制会谈,如“您说的这些症状,我基本听清楚了,接下来说说睡眠状况怎么样啊?”或“你这些病情表现我会记下来并向医生反馈的,那边还有患者等着做治疗,我先去忙,有时间再聊。”

  4、是你知道,还是我知道

  一术后禁食水的患者,问护士能不能吃点东西,胃里空得难受。护士回答不可以。家属在旁边心疼病人,说记得有位朋友术后一天就可以吃东西了。护士说,肠功能没恢复不能进食。看家属还是不相信,来了一句“是你知道,还是我知道?”家属被呛得没话说,事后,越想心里越难受,找到护长投诉,反映护士说话太难听。

  医患双方对医疗护理信息的不对等性,常使双方在沟通时不能处于同一水平,所以才会有患者和家属的追问和质疑。这时,要根据患者的实际情况,选择适当的语言,将深奥的医学知识通过浅显易懂的语言向患方解释,要站在对方的角度去解释,这样才更容易被患者接受。

  可以尝试说“你说胃里空,这种感觉是很难受,很多病人都这么说。但肠功能不能恢复就进食,容易导致腹胀、腹痛等症状,那时会更难受。让家属扶着在床边多活动活动,这样可以促进早排气。”

  5、不是告诉你了吗,怎么还问啊

  护士向手术的患者交代注意事项,患者唯恐忘记了,又来找护士,一边核实一边紧张的问这问那,护士一脸不耐烦:“不是告诉你了吗,怎么还问啊?”

  告知是护理人员应尽的义务,且告知要有效,确保患者了解和掌握。一次沟通后患者仍有疑问,应反思自己在沟通时的方式、方法或选择的时机是否合适,而不是冷言冷语的埋怨患者理解能力差,又来给添麻烦。

  可以尝试说:“第一次做手术,可能有些紧张,记不住,我再给您重复一下。实在记不住也没关系,我会提醒您的。”

  6、你怎么这么不听话啊

  一年轻心梗患者,护士在宣教时告知要绝对卧床。患者表示理解,但自我感觉问题不大,擅自下床大小便,被护士发现后一顿恶批:“怎么回事?不是说了不让下床吗,出了事谁负责啊?怎么这么不听话啊!”病人和家属如小学生一样,被护士批得颜面全无。

  患者不遵医嘱,护士发现后不要先强调出了事是谁的责任,即使主要责任在患者,护士也难推脱宣教告知、巡视观察不到位的责任。护士的及时提醒,本是一番好心,却因说话口气太过生硬,让患者和家属无法接受。

  可尝试这样告诉心梗患者:“这样可不行,生命不是儿戏,你目前感觉没事,是因为就诊及时。坚持几天,病情稳定了,你就可以下床活动了。”

  以上这六句话是护理工作中的“雷区”,很容易对患者造成伤害,影响护患关系。而一句真诚鼓励的话语,对患者而言却胜似任何灵丹妙药。想成为一名受人尊重的好护士,不妨尝试做一下改变吧。摘自《健康报》

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